FOIRE AUX QUESTIONS
→ Le jardin de Bentenac
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Comment suivre l’actualité du Jardin de Bentenac ?
Le Jardin est présent sur les réseaux sociaux ! Facebook et Instagram !
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D’où viennent les produits ?
Le jardin de Bentenac produits la quasi-totalité des produits issus du maraîchage, pour le reste, nous essayons de travailler en local dans la mesure du possible en collaborant directement avec des producteurs. Nous vous invitons à consulter la page partenaires pour les connaitre !
→ Les paniers
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Comment se présentent les paniers ?
Nous proposons des paniers de fruits et légumes :
Paniers 15€ avec environ 4kg de légumes pour 6 à 8 variétés
Panier 25€ avec environ 7kg de légumes pour 8 à 10 variétés.
Panier Mixte 15€ avec environ 3kg de légumes et 1kg de fruits pour 6 à 8 variétés.
Panier fruits 10€ avec environ 4kg de fruits (proposé uniquement de septembre à mai)
Plus de la semaine permet de personnaliser votre commande en commandant des produits à la pièce (pains, huile olive, miel, œufs, tomates…) en fonction de leur disponibilité et bien sur de la saison !
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Ai-je le choix de la composition des paniers ?
La composition est établie par nos soins. Elle change chaque semaine. Ce système nous permet de récolter uniquement ce que nous vendons (anti gaspillage).
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Comment être livré ?
Nous proposons nos paniers directement au Jardin de Bentenac ainsi que sur nos points de livraison sur Montpellier et ses alentours.
Notre tournée a lieu une fois par semaine sur votre lieu de travail, association…
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Y- a-t-il un engagement obligatoire ?
Un engagement n’est pas nécessaire, les commandes peuvent se faire d’une semaine sur l’autre comme sur plusieurs semaines consécutives.
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Comment passer commandes ?
Les commandes se font directement sur notre site internet en créant un compte, onglet « inscription »
→ Le site internet
Créer un compte
∗ Pour commander, cliquer sur nos produits
Choisir la date de livraison
Entrer le nombre de produits dans les différentes rubriques voulus puis le valider.
Au fur et à mesure, les produits sélectionnés s’ajoutent dans le « caddie » en haut de l’écran.
Une fois la commande terminée, cliquer sur le caddie, le récapitulatif de la commande s’affiche.
Cliquer sur « valider » « régler », la banque prend alors le relais et s’en suit les étapes habituelles de règlement en ligne (numéro carte bancaire, code téléphone).
∗ L’onglet « Mon compte » permet de voir l’ensemble de vos commande, si vous avez un doute sur le règlement de l’une d’entre elle, elle apparaîtra dans effectuer un règlement.
∗ Pour faire une commande pour plusieurs semaines ou ajouter des produits en cours de commande :
Cliquer sur « nos produits »
Choisir la date correspondante à la livraison voulue.
Valider les produits.
Valider « le caddie » en haut de la page puis cliquer sur continuer mes achats.
Répéter l’opération pour chaque date où vous voulez être livré.
Une fois les commandes terminées, cliquer sur « effectuer un règlement ».
Cocher (à droite de l’écran), les factures à régler puis cliquer sur « Régler ».
La banque prend ensuite le relais avec un site de règlement.
